Kebijakan Tax Clinic yang menyediakan layanan (umumnya tidak berbayar) untuk kalangan pembayar pajak dari kelompok rentan merupakan upaya peningkatan pendidikan pajak, dan juga perlindungan atas hak pembayar pajak, serta diharapkan dapat menurunkan biaya kepatuhan (compliance costs) pembayar pajak.  Perkembangan perubahan dan kompleksitas peraturan dan sistem perpajakan, menyebabkan pemahaman pajak kemungkinannya tetap membutuhkan dukungan dan pendampingan, terutama untuk kelompok pembayar pajak dari kelompok rentan, seperti lansia, kelompok perusahaan kecil, kelompok muda yang baru menjadi pembayar pajak, pembayar pajak yang tinggal dan berlokasi di remote area, dan atau penduduk asing yang memiliki keterbatasan pemahaman atas bahasa nasional.